회원가입

이용약관에 동의합니다.(필수)

먹깨비 사장님 이용약관

제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 먹깨비(이하 “회사”라 함)가 제공하는 먹깨비 먹깨비사장님 사이트(http://boss.,mukkebi.com)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.“서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “회원”이 선택적으로 이용할 수 있는 먹깨비 먹깨비사장님 사이트 관련 배달앱 광고 서비스 등의 다양한 서비스를 의미합니다.
2.“먹깨비”이라 함은 “회원”이 가게에 대한 광고소재를 노출하고, 전화, 즉시결제서비스 등을 이용해서 이용자로부터 주문을 받을 수 있도록 “회사”가 제공하는 인터넷 기반의 음식 주문 중개 서비스를 말합니다.
3.“먹깨비 먹깨비사장님 사이트”이라 함은 “회사”가 “서비스” 제공을 위하여 운영하는 인터넷홈페이지(http://boss.mukkebi.com)를 의미하며 이하 “먹깨비사장님 사이트”이라 약칭합니다.
4.“회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다.
5.“아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6.“비밀번호”라 함은 “회원”이 부여받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
7.“게시물”이라 함은 “회원”이 서비스를 이용함에 있어 “먹깨비사장님 사이트”의 게시판 등에 등록한 부호•문자•음성•음향•화상•동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
8.“광고상품”이라 함은 “업주”가 먹깨비 서비스를 통해 노출하는 가게에 대한 영업 활성화 및 광고 효율성을 도모할 수 있도록 “회사”가 제공하는 이용자 혜택 등 각종 마케팅 서비스를 말합니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)
① “회사”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 "먹깨비사장님 사이트” 초기 화면에 게시합니다.
② “회사”는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라함)” 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1 항 규정에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 중요한 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용일자 30일전부터 적용일자까지 공지합니다.
④ “회사”가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 7일 또는 30 일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의하는 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 따로 통지하였음에도 “회원”이 해당 기간 내에 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ “회원”이 개정 약관의 적용에 명시적으로 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (이용약관 및 운영정책 등의 해석)
① “회사”가 운영하는 "먹깨비사장님 사이트"에서는 기본적으로 이 약관이 적용되며, 다양한 개별 서비스에 대해서 별도의 서비스 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있습니다. 또한 개별서비스의 이용약관 및 운영정책, 광고서비스 운영원칙, 공지사항 등에 위임할 수 있으며 그 내용을 "회원"에게 게시하여 쉽게 열람할 수 있도록 합니다.
② 개별 서비스의 제공에 관하여는 해당 이용약관 및 운영정책이 이 약관에 우선하여 적용되며, 이 약관은 개별 이용약관 및 운영정책에 반하지 않는 범위 내에서 개별 서비스에 관하여도 적용됩니다. 이러한 내용은 각각의 개별 서비스 초기 화면에서 확인할 수 있습니다.
③ 개별 서비스들의 구체적인 내용은 개별 서비스 이용약관, 개별 서비스 상의 안내, 공지사항, 고객센터, Q&A 등에서 쉽게 확인할 수 있으며, 본 운영정책의 일부에 포함되어 적용됩니다.
④ 개별 서비스에 관한 별도 이용약관 및 운영정책 또는 이 약관에서 정하지 아니한 사항이 있거나 이 약관의 해석에 다툼이 있는 경우 대한민국 법률 및 관계 법령이 있는 경우 이에 따르고 그렇지 아니한 경우 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (회원가입 및 이용계약 체결)
① 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 함)가 약관의 내용에 동의를 한 다음 “회사”가 정한 절차에 따라 가입신청을 하고, “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.“가입신청자”가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, “회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2.실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3.허위의 정보를 기재하거나 “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4.“가입신청자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
③ 제 1 항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “가입신청자”에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ “회사”는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있어 정상적인 “서비스” 제공이 어렵다고 판단되는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제 2 항과 제 4 항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사”는 원칙적으로 이를 “가입신청자”에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 “회사”가 가입완료를 신청절차 상에서 표시하거나, 제 10 조의 방식에 따른 통지가 “가입신청자”에게 도달한 시점으로 합니다.
⑦ “회사”는 “회원”에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ 만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다.

제 6 조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
① 회원은 “먹깨비사장님 사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “먹깨비사장님 사이트”에서는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회사는 회원이 회원탈퇴 하기 전에 회원탈퇴 페이지 안내를 통해 관련 절차를 고지할 수 있습니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “먹깨비사장님 사이트”은 회원자격을 제한 또는 정지, 탈퇴 처리할 수 있습니다.
1.회원이 제12조 제1항 각 호의 행위를 한 경우
2.“먹깨비사장님 사이트”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “먹깨비사장님 사이트”이용과 관련하여 회원이 부담하는 금전채무를 정해진 기일에 지급하지 않는 경우
3.다른 사람의 “먹깨비사장님 사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4.“먹깨비사장님 사이트”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5.만14세 미만의 아동이 회원가입한 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한∙정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 만약 회원이 통지를 받은 날로부터 30일 내에 소명하고, 그 내용이 정당하다고 회사가 판단하는 경우 회사는 회원 자격을 원복하거나 서비스 이용 중지 또는 제한 조치를 해제하고, 서비스 정지기간만큼 회원의 서비스 이용기간을 연장해 줍니다.

제 7 조 (회원정보의 변경)
① “회원”은 회원정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능하나 개명 또는 아이디의 변경이 “회사” 판단했을 시 필수적으로 필요하다고 인정되는 경우에는 변경처리 또는 변경요청 할 수 있습니다.
② “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ "회원"이 제 2 항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.

제 8 조 (개인정보보호 의무)
① “회사”는 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만 “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
③ “회사”는 회원의 정보 수집 시 반드시 당해 회원의 동의를 얻어 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 회원은 온라인을 통해서 수시로 본인의 신상정보를 열람, 정정 또는 삭제할 수 있습니다.
④ “회사”가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 회원에게 알리고 동의를 받아야 합니다.


제 9 조 (“회원”의 “아이디”와 “비밀번호”의 관리에 관한 의무)
① 생성된 “회원”의 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제 3 자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② “회사”는 “회원”의 “아이디”가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, “회사” 및 “회사”의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 “아이디”의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호”가 도용되거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.
④ 제 3 항의 경우에 해당 “회원”이 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.

제 10 조 (“회원”에 대한 통지)
① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원”이 제공한 전자우편주소, (휴대)전화번호, “서비스” 로그인 시 동의창 등의 수단으로 통지할 수 있습니다.
② “회사”는 “회원” 전체에 대한 통지의 경우 7 일 이상 “회사”의 게시판에 게시함으로써 제 1 항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
③ “회원”은 “회사”에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며 “회사”의 통지를 확인하여야 합니다.
④ 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다

제 11 조 (“회사”의 의무)
① “회사”는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ “회사”는 서비스이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.

제 12 조 (“회원”의 의무)
① “회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.회원 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위내용의 등록
2.타인의 정보도용
3.“회사”가 게시한 정보의 변경
4.“회사”와 기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5.“회사” 및 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 제2조 제 1호 각목의 서비스 플랫폼 등에 공개 또는 게시하는 행위
7.기타 불법적이거나 부당한 행위
② “회원”은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 “회사”가 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ “회원”은 다음 각 호의 방법으로 “회사”의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안됩니다.
1.“회사”가 제공하지 않는 방법으로 “서비스”에 접속하는 행위
2.리버스엔지니어링, 디컴파일, 크롤링, 서비스 거부 공격, 웹 해킹 등을 포함한 제반 해킹공격
3.“회사”가 제공하는 제반 서비스 및 정보를 복제, 분해, 모방 또는 변경하는 행위
4.자동 접속 프로그램 또는 해킹 프로그램 등을 통해 정상적인 방법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 “회사”의 서버에 부하를 일으키거나 서비스를 방해하는 행위
5.“회사”의 서비스 제공 목적과 부합하지 않는 목적으로 서비스를 이용하여 "회사"의 서버, DB 등 정보처리자원을 소모하게 하는 행위
6."회사"의 사전 동의 없이 ID, 패스워드를 제3자에게 양도 또는 대여하거나 제3자로부터 양도 또는 대여받아 사용하는 행위
7.저작권법, 형법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전산망 보급 확장과 이용촉진에 관한 법률, 전기통신사업법 등 통신망, 서버, 소프트웨어 등의 이용과 관련한 법령을 위반하는 행위

제 13 조 (“서비스”의 제공 등)
① “서비스”는 "회사"의 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1 일 24 시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 전항에도 불구하고 “회사”는 “서비스”를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 장애, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 제 10 조 [“회원”에 대한 통지]에 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
④ “회사”는 제 3 항에 따른 “서비스” 제공 중단으로 발생한 “회원”의 손해에 대하여 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ “회사”는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제 14 조 (“서비스”의 변경)
① “회사”는 안정적인 “서비스” 제공을 위한 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
② “서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스 초기화면에 게시합니다. 단, “회원”의 권리나 의무 및 “서비스” 이용과 관련되는 실질적인 사항을 변경할 경우 적용일자 7 일 전부터 공지하며, “회원”에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30 일 전부터 공지합니다.
③ “회사”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 15 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① “회사”는 “회원”에게 필요한 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 관계 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② “회사”는 마케팅 목적의 정보를 전화, 전자우편, 모사전송기기 등에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 “회원”의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, “회원”의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
③ “회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 “회원”은 “회사”에 수신거절을 요청할 수 있습니다.
④ “회원”은 "회사"가 “서비스”의 제공과 관련하여 게시한 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 행위를 하여서는 안됩니다.

제 16 조 (“게시물”의 저작권)
① “회원”이 “먹깨비사장님 사이트”에 게시한 “게시물”에 저작물이 포함되어 있는 경우 해당 저작물의 저작권은 원저작자에게 귀속됩니다.
② “회원”은 “먹깨비사장님 사이트”에 게시한 “게시물”이 타인의 저작권 등 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 하고, 제 3 자가 “게시물”이 자신의 권리를 침해한다며 분쟁을 제기하는 경우 “회원”은 본인의 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결하며 “회사”를 면책하여야 합니다.
③ “회원”이 “먹깨비사장님 사이트”에 게시하는 “게시물”은 “서비스” 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 또는 “서비스” 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
④ “회사”는 제 3 항 이외의 방법으로 “회원”의 “게시물”을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 전자우편 등을 통해 사전에 “회원”의 동의를 얻어야 합니다.

제 17 조 (“게시물”의 관리)
① “회원”의 “게시물”이 “정보통신망법” 및 “저작권법” 등 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령이 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사”는 관계 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
② “회사”는 전 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해 또는 관계 법령 위반소지가 인정될만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관계 법령에 따라 해당 “게시물”에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
③ 본 조에 따른 세부절차는 “정보통신망법” 및 “저작권법”이 규정한 범위 내에서 “회사”가 정한 “업주요청차단” 서비스에 따릅니다.

제 18 조 (서비스 관련 권리관계)
① “서비스”의 제공과 관련하여 발생한 저작물 등 일체의 유ㆍ무형 결과물에 대한 저작권 등 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다. 단, “회원”의 “게시물” 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② “회원”은 “회사”가 “먹깨비사장님 사이트”을 통해 “회원”에게 제공하는 각 종 통계자료 및 서비스 등에 대한 일체의 내용을 제 3 자에게 제공하거나 외부에 유출할 수 없으며, 임의로 수정, 편집, 가공할 수 없습니다.
③ “회사”는 서비스와 관련하여 “회원”에게 “회사”가 정한 이용조건에 따라 계정, “아이디”, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.


제 19 조 (계약의 해지)
① “회원”은 언제든지 고객센터(기타 팩스, 이메일 등의 방법도 포함) 또는 먹깨비사장님 사이트를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, “회사”는 관계 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② “회원”이 계약을 해지할 경우, 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다.
③ “회원”이 계약을 해지하는 경우, “회원”이 작성한 “게시물”은 삭제되지 않습니다. 단, “회사”는 언제든지 계약을 해지한 “회원”의 “게시물”을 삭제할 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 이용계약 또는 이 약관상의 의무를 위반하는 경우 7일 이상의 기간을 정하여 위반 사항의 시정을 최고한 후, 회원의 시정이 이루어지지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
1.회사에게 서비스 이용계약을 지속할 수 없는 사유가 발생하고, 회원에 대해서 해당 사유를 통보한 날로부터 30일이 경과한 경우
2.회원이 파산신청, 회사정리절차, 기업회생절차 신정, 해산, 영업취소, 영업정지, 강제집행, (가)압류, (가)처분, 체납처분 등 정상적인 영업활동을 할 수 없게 된 경우

제 20 조 (이용제한 등)
① “회사”는 “회원”이 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등을 적용하거나 이를 단계적으로 적용하여 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
② “회사”는 “주민등록법”을 위반한 명의도용 및 결제도용 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “회사”는 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ “회사”는 “회원”이 계속해서 1 년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤ 본 조에 따라 “서비스” 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 “회사”는 “회원”에 대한 통지 규정에 따라 통지합니다.
⑥ “회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

제 21 조 (책임제한)
① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제 3 자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
⑤ “회사”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (권리, 의무의 양도금지)
"회원"은 "회사"의 사전 서면동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 23 조 (준거법 및 재판관랑)
① “회사”와 “회원”간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② “회사”와 “회원” 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “회원”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.


<부칙>
이 약관은 2021년 11월 4일부터 시행됩니다.

050서비스 이용약관(필수)

050서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (약관의 적용목적)
  본 약관은 ㈜먹깨비(이하 “회사”라고 함)가 “회원”에게 제공하는 먹깨비 통화 서비스의 제공과 관련하여 “회사”와 “회원”의 권리 및 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 적용)
  “회사”가 제공하는 먹깨비 통화 서비스에 관하여는 이 약관을 적용하고, 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 및 개별 망 사업자의 이용약관의 내용을 적용합니다. 단, 개별 망 사업자 가 직접 “회원”에게 제공하게 되는 서비스와 관련하여 이 약관의 내용이 개별 망 사업자의 이용약관 의 내용과 다를 경우에는, 개별 망 사업자의 이용약관의 내용이 우선하여 적용됩니다.

제3조 (약관의 제정 및 변경)
  ① “회사”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 사장님사이트 초기 화면에 게시합니다.
  ② “회사”는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수       있습니다.
  ③ “회사”는 이 약관의 제정 및 변경이 있을 경우, 이를 전기통신사업법령에 따라 공시하며 회사 홈페이지(http://boss.mukkebi.com)에 게시합니다. 단, “회원”의 이익에 중대한      영향을 미치는 수준으로 약관이 변경될 경우 이를 약관 변경 [14일] 이전까지 홈페이지(http://boss.mukkebi.com)에 게시합니다.

제4조 (용어의 정의)
  이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  1. 먹깨비통화: 전기통신설비를 이용하여 통화권 구분 없이 인터넷 및 데이터망을 통해 음성 등을 송신하거나 수신하게 하는 서비스 및 이에 부수하는 서비스
  2. 발신자: “회사”가 제공하는 프로그램 등을 이용하여 전화를 발신하는 사용자
  3. 회원: “회사”가 제공하는 프로그램에 광고 등의 계약을 통해 등록된 자
  4. 이용자: “회사”가 제공하는 프로그램을 이용하는 발신자 또는 회원


제2장 계약

제5조 (이용신청 및 승낙)
  ① “회사”의 먹깨비통화 서비스를 이용하고자 하는 자는 본인임을 증빙할 수 있는 서류를 구비하여 “회사”에 신청하여야 합니다.
  ② “회사”는 관련법규, 관련 설비 및 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 신청순서에 따라 이용신청을 승낙하며, 이로써 계약은 성립됩니다. 단, 이용신청이 다음의 하나에 해당하는 경우 승낙을 유보할 수 있으며 이를 이용신청자에게 통지합니다.
    1. 타인의 명의를 사용하였거나 이용신청에 필요한 필수 정보를 허위로 제공, 누락, 또는 오기하여 신청한 경우
    2. 회사가 청구한 요금을 체납하고 있는 경우
    3. 설비에 여유가 없거나 기술상 서비스 제공이 어려운 경우
    4. 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우
    5. 신용정보기관 또는 사업자들이 공동 구축한 고객 신용정보망에 불량이용고객으로 등록되어 있는 경우
  ③ “회사”는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신사업법 등에 따라 서비스계약의 승낙 및 이행에 필요한 최소한의 고객정보(성명, 생년월일, 주소, 
      전화번호 등)를 “회원”에게 요청할 수 있습니다.
  ④ 서비스 이용계약기간은 1개월 이상을 원칙으로 하여 “회원”이 신청한 기간으로 합니다.
  ⑤ “회사”는 가상번호 이용신청에 대하여 승낙 시 다음 사항을 “회원”에게 전화, 팩스, 이메일, 방문, 우편 등의 방법으로 통지합니다.
    1. 서비스 제공일
    2. 요금에 관한 사항
    3. 기타 서비스 이용에 관한 중요한 사항

제6조 (전화번호 등의 부여)
  ① 서비스 제공을 위한 가상전화번호는 “회사”의 승낙에 따라 자동으로 부여되며 “회원”은 번호를 선택할 수 없고, 번호의 변경을 신청할 수도 없습니다. “회사”가 자동으로 부여한 번호를 거부하는 “회원”은 가상전화번호가 부여되지 않습니다. 단, 이러한 경우 먹깨비 서비스(광고 등)의 일부 또는 전부의 이용이 어려울 수 있습니다.
  ② “회사”는 서비스 제공에 필요하거나 기술상 필요한 경우 번호를 변경할 수 있습니다.
  ③ “회사”는 번호자원의 효율적인 운영을 위하여 최근 3개월 동안 수신과 발신 통화량이 전혀 발생하지 않은 번호에 대해서는 통지 후 번호를 회수할 수 있습니다.

제7조 (서비스 개통)
  서비스 개통은“회사”는 “회원”과 협의 하에 서비스 개통 일을 정합니다. 서비스 개통 일은 이에 따라 “회사”가 “회원”의 서비스 요청을 검토하고 설치공사가 끝난 후 “회원”에게 개통을 통보하였거나, “회원”이 서비스를 실제로 이용하기 시작한 때로 합니다.

제8조 (계약내용의 변경)
  “회원”이 서비스 종류별 계약내용을 변경하고자 하는 경우에는 “회사”에 요청하여 승낙을 받아야 하며, “회원”이 한정치산자 등인 경우에는 법정대리인의 동의서를 함께 제출하여야 합니다.

제9조 (서비스의 종류)
  “회원”이 이용할 수 있는 서비스의 종류 및 내용은 [별표 1]과 같습니다.

제10조 (이용의 정지)
  ① “회사”는 “회원”이 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 “회원”의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
    1. 요금, 가산금을 최초 납기일의 익일로부터 1월 이내에 납입하지 않은 경우
    2. “회사”가 설치 또는 대여한 설비를 승인 없이 이동, 철거, 변경, 분해하거나 다른 설비 등에 연결한 경우
    3. 단말장치가 전기통신기자재 형식승인제품 등 규격제품이 아니거나 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙에 적합하지 아니하여 회사의 시정 또는 철거 요구에 응하지 않은 경우
    4. 정당한 사유 없이 관계직원에 의한 이용실태 확인을 거부, 방해 또는 기피하여 위약 사실을 숨긴 경우
    5. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원 등 관련기관으로부터 이용정지 요청이 있을 경우
    6. 권한이 있는 행정기관 또는 수사기관에서 이용정지를 요청한 경우
  ② “회사”는 시스템 개선공사, 장비 증설, 정기점검, 시설 관리 및 운영 등의 불가피한 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없을 경우 “회원”에게 사전 통지하고 서비스의 이용을 중지할 수 있으며, 그 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.
  ③ “회사”가 본 조에 따라 “회원”의 이용을 정지하고자 하는 때에는, 이용정지 2일 이내에(공휴일, 토요일 제외) 전화, 우편 및 문자 등의 방법으로 해당 “회원”에게 통지합니다. 
      단, “회원”에게 책임있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 그렇지 아니합니다.
  ④ “회사”는 폐업 등의 사유로 더 이상 서비스를 지속할 수 없는 경우 “회원”에게 30일 전 회사 홈페이지(http://boss.mukkebi.com) 또는 기타 유용한 수단(어플리케이션 공지,      이메일 등)을 통하여 고지합니다.

제11조 (계약의 해제, 해지)
  ① “회원”이 계약을 해제 또는 해지하고자 하는 경우, “회원”은 본인의 신분을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여 방문, 전화, 팩스, 메일 등의 방법으로 “회사”에게 청구하여야 합니다.
  ② “회사”는 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 “회원”과의 계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다.
      1. 요금, 가산금을 최초 납기일의 익일로부터 1월 이내에 납입하지 않은 경우
      2. “회사”가 설치 또는 대여한 설비를 승인 없이 이동, 철거, 변경, 분해하거나 다른 설비 등에 연결한 경우
      3. 단말장치가 전기통신기자재 형식승인제품 등 규격제품이 아니거나 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙에 적합하지 아니하여 회사의 시정 또는 철거 요구에 응하지 않은 경우
      4. 정당한 사유 없이 관계직원에 의한 이용실태 확인을 거부, 방해 또는 기피하여 위약 사실을 숨긴 경우
      5. 타인의 명의를 사용하거나 허위 서류를 첨부한 경우
      6. 정당한 사유 없이 이용실태 확인을 거부 또는 방해하여 위약사항을 은폐한 경우
      7. 시스템 운용에 심각한 장애를 초래하거나 고의로 서비스를 방해한 경우
      8. 제13조 (“회원”의 의무)에 관한 조항 또는 기타 약관상 의무를 위반한 경우
      9. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법률을 위반한 경우“회사”는 서비스 계약이 해지된 “회원”의 서비스 재가입을 제한하기 위해 성명, 생년월일,     주소, 전화번호, 해지사유 등의 정보를 보관할 수 있습니다.


제3장 계약 당사자의 의무

제12조 (“회사”의 의무)① “회사”는 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하여야 합니다.
  ② “회사”는 서비스 제공을 위하여 “회사”가 제공한 설비에 장애가 발생하는 경우 이를 신속히 수리하여 복구하여야 합니다. 또한, “이용자”로부터 서비스를 이용하지 못한 사실을 통지받은 경우에는 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취해야 합니다.
  ③ “회사”는 서비스 제공과 관련하여 획득한 “회원”의 정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 
      다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우 또는 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  ④ “회사”는 개통 희망 일에 개통이 불가능할 경우에는 개통 희망일 이전에 그 사실을 전화, 팩스, 이메일, 방문, 우편 등의 방법으로 “회원”에게 통보합니다.

제13조 (“회원”의 의무)
  ① “회원”은 약관 및 관계법령에서 규정하는 사항을 준수하여야 합니다. 단, “회사”는 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
    1. 지적재산권을 침해한 경우
    2. 방송통신심의위원회의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
    3. 타인의 전화번호 또는 “회원” ID를 부정하게 사용하는 경우
  ② “회원”은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 “회사”에 허위로 제공하여서는 안되며 성명, 생년월일, 주소, 전화번호 등 계약사항이 변경된 경우에는 이를 “회사”에 즉시 알려야 하며 이를 소홀히 하여 발생된 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
  ③ “회원”은 인터넷 환경을 통한 바이러스 프로그램 또는 외부의 불법적 침입으로부터 “이용자”의 설비 및 정보를 보호하여야 합니다.
  ④ “회원”은 서비스를 공공의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해하는 용도로 이용하여서는 안됩니다.


제4장 이용요금

제14조 (요금의 산정)
  서비스 종류별 이용요금은 [별표 2]에서 정하는 바와 같습니다.

제15조 (요금의 계산)
  ① 매월 1일부터 말일까지를 1개월의 이용료로 하며, 통화료와 기본료 및 장비 임대료는 개통 월 및 해지 월의 이용일수로 일할 계산합니다. 이 경우 개통일은 사용한 일수에 포함하지 않으며, 변경일, 해지일은 사용한 일수에 포함합니다.
  ② 서비스의 이용 중에 회선장애나 그 밖의 이용계약자에게 책임이 없는 사유로 인하여 서비스를 이용할 수 없었던 시간은 산입하지 않습니다.
  ③ 개통일로부터 30일 이내에 해지할 경우 설치비는 전체요금을 적용할 수 있습니다.


제5장 고객보호

제16조 (민원처리기구의 설치 등)
  ① “회사”는 “회원”의 이익 보호를 위하여 민원처리기구를 설치, 운영합니다. 통화불능, 통화품질 불만 등 민원처리사항은 홈페이지(http://boss.mukkebi.com) 고객상담페이지를 통하여 접수할 수 있으며, 고객문의 대표전화(1644-7817)로도 가능합니다.
  ② 기타 사항은 홈페이지(http://boss.mukkebi.com) 공지사항을 통하여 공지합니다. 민원별 처리유형은 [별표 3]와 같습니다.
  ③ “회사”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 최대한 신속히 처리하여야 합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 통지하여야 합니다.

제17조 (고객정보 보호대책)
  “회사”는 적법하고 공정한 수단에 의하여 “회원”의 정보를 보호 합니다. 세부사항은 “회사”의 개인정보취급방침을 따릅니다.

제18조 (손해배상)
  ① 다음의 경우 “회사”는 “회원”의 청구에 따라 “회원”에게 손해를 배상하여야 합니다.
    1. “회사”의 귀책사유로 “회원”이 서비스를 이용하지 못하고 “회원”이 그 사실을 “회사”에 통보하여 “회사”가 이를 확인한 때로부터 3시간 이내에 정상적인 서비스를 제공하지 못한 경우
    2. 월 누적 장애시간이 12시간을 초과하여 “회원”이 손해를 입은 경우
  ② 전항의 손해배상액은 “회원”이 청구 받은 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용)의 1일 평균요금을 24로 나눈 수에 서비스 제공 중지시간을 곱하여 산출한 금액의 3배를 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 계산합니다.
  ③ 다음의 경우 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 “회사”의 손해배상 책임이 면제됩니다.
    1. “회원”이 직접 구입한 단말장비의 불량으로 서비스 장애가 발생한 경우
    2. 천재지변 또는 이에 준하는 사유로 인하여 불가항력적으로 발생한 장애의 경우
    3. “회원”의 고의나 과실에 기인한 서비스 중단의 경우
    4. 정전으로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우
  ④ “회사”는 “회원”이 서비스 이용을 통해 기대하거나 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등에 기인한 금전적, 정신적 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
  ⑤ “회원”이 약관상의 의무를 위반하여 또는 서비스를 이용함에 있어 “회사” 또는 제3자에 대해 손해를 입힌 경우에는 “회원”은 “회사” 또는 제3자에 대해 그 손해를 배상하여야 합니다.

제19조 (고객제안제도)
  ① “회사”는 “회사” 서비스 및 기타 업무의 개선에 관한 고객제안을 홈페이지 등을 통해 적극 수렴하고, 이의 반영을 위해 최선을 다하여야 합니다.
  ② “회사”는 “이용자”의 제안 내용이 상당한 효용성이 있다고 판단될 경우 포상할 수 있습니다.

제20조 (별정통신 품질향상기타)
  “회사”가 이 약관의 내용과 다르게 “회원”과 개별 약정을 체결한 경우 “회사”는 반드시 서비스 개통 전 개별 약정내용을 담은 이용계약서를 “회원”에게 교부하고 이를 준수합니다.


[별표 1] 먹깨비통화 서비스 종류

- 050 평생번호 : “회원”이 운영하는 배달업소 전화에 1:1로 부여되는 가상번호 서비스
- 050 가상번호 : “회원”이 운영하는 배달업소 전화 한대 또는 여러 대에 부여되는 가상번호 서비스

[별표 2] 요금표 : (050평생번호, 050가상번호) 기본료, 설치비, 이용료 없음

[별표 3] 이용자 불만접수 및 처리방법 : 고객센터(1644-7817) 또는 실시간채팅 상담




[부칙]
본 정책은 2021년 11월 4일부터 시행합니다.

개인정보취급방침에 동의합니다.(필수)

개인정보 처리방침

(주)먹깨비(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

1. 개인정보의 수집·이용
이용자의 개인정보는 서비스 이용 시에 동의 절차를 거쳐 이용자의 직접 입력 또는 오프라인 상의 문서작성을 통해 수집됩니다.
또한 고객센터를 통한 상담과정에서 웹 페이지, 애플리케이션, 메일, 팩스, 전화를 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
(1) 회사는 회원 가입 시 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, CI, DI를 수집 이용합니다.
(2) 회원은 회사가 제공하는 서비스를 선택적으로 이용할 수 있습니다. 회사는 회원이 아래 서비스 이용을 신청하는 시점에 동의를 거쳐 개인정보를 수집 이용합니다.
① 먹깨비 광고서비스 수집.이용항목
- 아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일
- 업주(대표자) 정보 : 대표자명, 대표자 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, CI, DI, 휴대전화번호, 사업자등록번호, 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호), (외국인인 경우)국적, (외국인인 경우)영문명
- 운영자 정보 : 대표와의 관계, 이름, 휴대전화번호, 이메일주소
- 휴대전화번호를 통한 본인인증이 불가할 경우, CI, DI를 대체하여 주민등록증 또는 운전면허증 또는 외국인등록증을 수집합니다.
- 대표자 외 제3자 계약을 진행 하는 경우
* 수임인 정보 : 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 내/외국인 여부, CI, DI, 대표자와의 관계 (관계증명서류: 가족관계증명서 또는 재직증명서, 직장명이 표기된 건강보험증), 자택 또는 직장주소
(외국인인 경우)국적, (외국인인 경우)영문명
- 강화된 고객확인이 필요할 경우
* 주민등록증 또는 운전면허증 또는 외국인등록증, 직업 또는 업종, 거래목적, 자금 원천 정보
(3) 서비스 이용과정에서 아래 정보가 자동 생성되어 수집, 저장, 조합, 분석될 수 있습니다.
- 자동수집정보(생성정보)의 예 : IP주소, 서비스 이용기록, 기기정보(기기고유번호, OS정보)
(4) 회사는 서비스 제공을 위하여 수집한 모든 개인정보와 생성정보를 아래의 목적으로 이용합니다.
- 회원 가입 의사 확인, 이용자 식별, 본인확인, 회원제 서비스 제공, 회원관리
- 서비스 제공 및 관리(제휴서비스 포함), 서비스 개선, 신규 서비스 개발                                    - 회원관리, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 정산 대금 지급
- 민원처리 및 고객상담
- 고지사항 전달
- 불법 및 부정이용 방지, 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따른 고객 확인, 의심거래보고 등 자금세탁방지
- 서비스 방문 및 이용기록 통계 및 분석
- 서비스 만족도 조사 및 관리
- 알림 서비스

2. 개인정보의 제 3자 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 

3. 개인정보의 처리위탁

(1) 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
(2) 회사가 이용자의 개인정보를 위탁하는 업체 및 업무내용은 아래와 같습니다.
- ㈜티로그텔레콤 : 안심번호 서비스
- 젬텍(주),주식회사LG유플러스,씨제이올리브네트웍스(주) : 문자서비스, 카카오알림톡 발송관련 서비스
- ㈜채널코퍼레이션 : 고객 실시간 채팅 상담 시스템 운영
- 지역 영업 매니저 : 광고 및 업소 관리 대행
- ㈜케이지이니시스, 한국간편결제진흥원, 코나아이(주), 한국조폐공사, ㈜나이스정보통신, ㈜KIS정보통신, ㈜세틀뱅크, ㈜KT, 대구은행, ㈜국민은행, 한국사이버결제(KCP) : 즉시결제 서비스 정산

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간, 개인정보의 파기절차 및 방법

(1) 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적을 달성한 경우, 개인정보의 보유 및 이용기간이 끝난 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 
(2) 이용자가 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
(3) 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령 또는 회사 내부정책에 따라 개인정보를 일정기간 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

① 다른 법령에 따라 개인정보를 보관하는 경우는 다음과 같습니다. 
가. 통신비밀보호법
- 수집이용목적 : 통신사실확인자료제공
- 수집항목 : 로그기록,접속지 정보 등
- 보유,이용기간 : 3개월
나. 전자상거래 등에 서의 소비자보호에 관한 법률
- 수집이용목적 : 표시 광고에 관한 기록 
- 수집항목 : 표시,광고기록
- 보유,이용기간 : 6개월

-수집이용목적 : 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 
- 수집항목 : 대금결제/재화 등 공급기록
- 보유,이용기간 : 5년

- 수집이용목적 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 수집항목 : 소비자 식별정보 계약/청약철회 기록
- 보유,이용기간 : 5년

- 수집이용목적 : 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 수집항목 : 소비자 식별정보,분쟁처리 기록
- 보유,이용기간 : 3년
 
다. 전자금융거래법 
- 수집이용목적 : 전자금융거래 확인 및 오류 정정
- 수집항목 : 전자금융거래에 관한 기록
- 보유,이용기간 : 5년
 
② 회사 내부정책에 의하여 이용자의 동의를 받아 개인정보를 보관하는 경우는 다음과 같습니다. 
- 수집 이용 목적 : 회원가입 남용(부정거래), 서비스 부정 사용 확인 및 방지 (허위리뷰, 이벤트 부정 혜택 등) 
- 수집항목 : 휴대전화번호, 이메일주소, OS정보, CI, DI
- 보유,이용기간 : 회원탈퇴 후 3년

(4) 회사는 '개인정보보호법 제 39조의 6'에 근거하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 합니다.
* 회사는 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리된다는 사실, 서비스 미이용 기간 만료일, 해당 개인정보의 항목을 공지사항, 전자우편 등의 방법으로 미이용 기간 30일 전에 이용자에게 알립니다.
이를 위해 이용자는 회사에게 정확한 연락처 정보를 알리거나 수정하여야 합니다.

(5) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 시점부터 별도 지정한 보유·이용기간이 지난 시점에 지체없이 파기합니다.
② 파기방법
회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

5. 아동의 개인정보보호
회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

6.이용자의 권리와 그 행사방법, 이용자의 의무
(1) 이용자가 직접 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제하는 것을 원칙으로 하며, 회사는 이를 위한 기능을 제공합니다.
(2) 이용자 및 법정대리인은 개인정보의 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 정책에 따라 본인확인 절차를 거쳐 이를 조치하겠습니다.
(3) 이용자가 개인정보의 오류 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 회사는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 회사는 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 제3자에게 지체 없이 정정 처리요청을 하겠습니다.
(4) 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
(5) 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 개인정보보호 관련 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
(6) 이용자는 아이디, 비밀번호, 전자우편 등 이용자의 개인정보에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여 할 수 없습니다. 이용자가 이용자의 개인정보를 제3자에게 양도하거나 대여하여 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

- 웹로그 분석
① 회사는 웹로그 분석도구인 Google Analytics를 통해 이용자의 서비스 이용형태(이동,클릭,전환 등)를 수집하고 분석합니다.
② 웹로그 분석을 중단하고 싶으신 경우, 아래 안내페이지 내 설정을 통해 차단할 수 있습니다.
- Google Analytics 차단 설정 안내


8. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

(1) 중요 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인, 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
이용자의 계좌번호 등 금융정보는 강력한 양방향 암호알고리즘을 적용하여 암호화하여 저장 및 관리되고 있습니다.

(2) 해킹 등에 대비한 대책
① 회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
② 최신 바이러스 백신프로그램을 이용하여 바이러스 감염에 의해 이용자의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
③ 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치를 설치·운영하고 있습니다.
④ 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

(3) 개인정보 처리 최소화 및 교육
회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.

(4) 개인정보보호 담당부서 운영
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보보호 담당부서를 운영하고 있으며, 개인정보 처리방침의 이행사항 및 처리 담당자의 법령 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 해결하고 바로 잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

(1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
● 개인정보보호책임자
소속 : 경영지원
성명 : 김지웅 
연락처 : 1644-7817
전자우편 : privacy@mukkebi.com
● 개인정보보호 전담담당부서
소속 : CS부서
성명 : 김차열 
연락처 : 1644-7817
전자우편 : privacy@mukkebi.com

(2) 이용자께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보와 관련된 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 개인정보보호 전담담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 기타 개인정보침해에 대한 신고 및 상담

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 정부기관 소속으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 개인정보 피해구제 결과에 만족하지 못하실 경우, 자세한 도움이 필요하실 경우에는 문의하여 주시기 바랍니다. 

① 개인정보침해신고센터 
- 전화번호 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp
② 개인정보분쟁조정위원회 
- 전화번호 : 1833-6972
- 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr/
③ 대검찰청 사이버수사과 
- 전화번호 : (국번없이) 1301
- 홈페이지 : http://www.spo.go.kr/spo/index.jsp
④ 경찰청 사이버안전국 
- 전화번호 : (국번없이) 182
- 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr/index.do

11. 고지의 의무

(1) 현 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

(2) 현 개인정보처리방침은 2021년 09월 30일부터 적용되며, 변경 전의 개인정보처리방침은 공지사항을 통해서 확인하실 수 있습니다.


- 공고일자 : 2021년 10월 27일
- 시행일자 : 2021년 11월 4일

광고운영정책에 동의합니다.(필수)

광고서비스운영원칙

제 1 장 광고주 가입 및 정보변경

1. 광고주 가입
① 먹깨비 광고서비스를 이용하고자 하는 업주님은 먹깨비 광고 및 즉시결제 서비스 신청서 작성 및 약관 동의 절차 등에 따라 신규가입 후 자유롭게 광고 서비스를 이용하실 수 있습니다.
② 광고주 가입은 광고주 본인의 업소를 광고하기 위한 목적으로만 신청하셔야 하고, 타인 명의의 가입 신청 등의 경우는 먹깨비 광고 서비스의 이용이 제한되거나 거부될 수 있습니다.
③ 회사는 광고서비스를 제공하기 위하여 관련 법령이 규정한 절차와 방법에 따라 광고주로부터 필요한
1) 신원정보(업소정보 포함)와 2) 상품 정보 등을 수집하며, 광고주는 이에 적극 협력해야 합니다.
④ 광고주는 가입 신청 시 사업자등록증 등 회사가 요청하는 증빙서류를 필수로 제출하여야 하며 식별이 불가하거나 정보가 부정확할 경우 회사는 광고주 가입을 승인하지 않거나 보류할 수 있습니다.
⑤ 광고주는 1개의 사업자정보에 1개의 운영자정보를 등록할 수 있습니다.

2. 광고주 가입의 제한
회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 다음과 같은 경우에 광고주 가입을 제한할 수 있습니다.
* 가입 신청자가 약관 및 광고운영정책 위반으로 직권 해지된 이력이 있는 경우
* 가입 신청자가 약관 및 광고운영정책 위반으로 이용 정지된 상태에서 탈퇴한 이력이 있는 경우
* 가입 신청자가 약관 및 광고운영정책을 중대하게 위반하는 행동을 한 후 자진하여 탈퇴한 이력이 있는 경우
* 가입 신청자가 입력한 정보에 허위 또는 오류가 있거나, 회사가 요청하는 증빙서류 등을 제출하지 아니하는 경우
* 기타 이에 준하는 사유로서 회사가 가입승인을 하지 않는 것이 적절하다고 판단하는 경우

3. 광고주 정보변경
① 먹깨비 광고를 진행하시면서 정보변경이 필요한 광고주는 직접 ‘사장님 사이트’ 에 접속하여 ‘업소관리 > 업소정보관리’ 및 먹깨비 고객센터(1644-7817) 또는 지역 영업 담당자를 통하여 변경을 요청하셔야 합니다.
② 광고주는 광고주 가입 시 등록한 신원정보 등이 변경되는 경우 이를 신속히 회사에 통지하여야 하며, 사업자의 휴폐업 등 신원정보의 변경에도 이를 회사에 알리지않아 이용자 및 회사에 손해가 발생하는 경우 해당 손해에 대해 배상해야 합니다.
③ 전항에 따라 광고주가 수정을 요청 한 정보는 1) 즉시 수정되는 정보와 2) 회사의 승인 후 수정되는 정보로 구분되어 처리됩니다.
④ 정보변경이 신청 또는 완료된 정보가 관련 법령, 정책, 약관, 검수기준, 이용안내 등에 부합하지 않는 경우 회사는 해당 정보의 변경을 제한할 수 있습니다.


제 2 장 광고정보

1. 광고정보
① 광고주는 이용자에게 정확한 정보를 전달하고, 광고효과를 증대시키기 위해 회사가 요청하는 1) 업소정보와 2) 영업정보를 구체적으로 모두 입력하여야 하며, 회사는 해당 정보가 부족한 경우 광고주에게 정보의 보완 또는 추가 입력을 요청할 수 있습니다.
② 광고정보 중 1) 업소정보는 업소명, 업소주소, 업소전화번호를, 2) 영업정보는 업소의 운영시간, 배달가능여부, 휴무일, 가격정보, 메뉴정보, 업소상세설명, 원산지정보를 포함합니다.
2. 광고정보 변경
① 먹깨비 광고를 진행하시면서 광고정보의 변경이 필요하면 광고주는 직접 ‘사장님 사이트’에 접속하여, ‘업소관리 >업소정보관리’ 에서 수정할 수 있습니다.
② 전항의 절차 따라 업소기본정보와 업소운영정보는 즉시 수정이 가능하며, 그 외에 승인이 필요한 광고정보변경은 ‘업소관리 >정보수정요청’ 또는 먹깨비 고객센터(1644-7817) 또는 지역 영업 담당자를 통하여 변경이 가능합니다.
③ 광고정보가 업소정보와 연관이 없거나 관련 법령 또는 약관, 검수기준 등을 위반하는 것이 확인될 경우, 회사는 광고주에게 해당 정보의 수정을 요청할 수 있으며, 광고주는 회사의 요청에 적극 협조해야 합니다.


제 3 장  광고주의 광고정보 관리의무

① 광고주의 상품판매 관련 광고정보는 먹깨비에 광고등록이 완료되는 동시에 노출이 가능하며, 광고주는 상품 등에 관한 정보(ex. 메뉴정보, 판매가격 등)를 ‘먹깨비사장님사이트’의 ‘업소관리’ 또는 ‘메뉴가격수정’을 통해서 직접 등록, 관리해야 합니다. 이때 상품에 관한 종류와 범위, 판매가격, 거래조건은 배달료 등을 고려하여 광고주 스스로 결정해야 합니다.
② 광고주가 ‘‘먹깨비사장님사이트’의 ‘업소관리’ 또는 ‘메뉴가격수정’을 통해 등록하거나 수정한 상품 정보는 표시·광고의 공정화에 관한 법률, 식품 등의 표시·광고에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 상표법, 저작권법, 법인세법, 청소년보호법 및 주세법 등 관련 법령의 적용을 받으며 그에 대한 책임을 부담할 수 있습니다.
③ 광고주는 회사의 “먹깨비사장님사이트”을 이용하지 않고 제3자인 외부업체의 프로그램(사이트 등 포함)을 이용하여 상품을 등록하는 경우 그 과정에서 유발되는 기술적, 법적 문제에 대해 회사는 아무런 책임을 지지 않으며, 이로 인해 발생되는 모든 손해는 광고주가 부담합니다.
④ 광고주는 회사가 제공하는 등록양식에 따라 상품정보를 등록하여야 하며, 등록양식에 어긋난 정보등록이나, 허위 정보등록, 판매가장등록 등을 하는 경우 회사는 해당 상품의 노출을 즉시 중단할 수 있습니다.


제 4 장 광고게재 및 수정

1. 광고게재
① 광고주는 관련 법령, 약관, 검수기준, 이용안내 등에 따라 광고 게재를 신청하고, 회사는 광고주의 광고소재에 대한 검수 및 광고비 입금 등을 확인하고 광고를 게재할 수 있습니다.
② 회사는 광고주가 제공한 광고소재를 무료영역에 노출할 수 있으며, 무료영역에 대한 노출여부 및 운영방법 등에 대한 일체의 권한은 회사에 있으므로, 광고주에게는 별도의 신청절차를 제공하지 않습니다.
③ 회사는 광고가 제공되는 영역, 등록절차, 가격 기준, 기타 광고내용을 먹깨비 사장님사이트 및 영업 매니저를 통하여 자세하게 공지 및 안내할 수 있으며, "광고주"는 광고의 구매 전 이를 신중히 확인하여야 합니다.
④ 회사는 광고주가 게재를 신청한 광고의 기본정보, 업소정보, 영업정보, 배달지역 등에 대해 검수기준에 따라 심사를 하고 신청한 광고가 광고 정보 내에서 확인되는 한 원칙적으로 광고 게재를 허용하며 이를 광고주님께 통지합니다.
⑤ 회사가 광고주의 광고 게재 신청을 승낙한 것이 해당 광고 또는 광고의 대상이 된 정보가 위법하지 않거나 약관, 검수기준, 이용안내 등에 적합함을 최종적으로 보증하거나 보장하는 것은 아니며, 따라서 광고 게재를 승낙한 이후에도 광고 또는 해당 광고의 대상이 된 정보가 실제 영업정보와 다르거나 내부 방침 및 관련 법령, 약관, 검수기준 등을 위반하는 것이 확인될 경우 또는 이를 암시하는 수식어나 부가 정보의 표현 등이 있을 경우 광고주님께 수정을 요청하거나 광고게재 중단, 서비스 이용정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
⑥ 광고개제와 관련 된 상품의 구성, 과금, 구매자격, 예외사항, 정책, 약관 등 상세한 내용은 먹깨비 사장님사이트에서 확인할 수 있습니다.
 
2. 광고 수정요청 및 재 게재
① 회사는 광고 또는 해당 광고의 대상이 된 정보 등이 관련 법령 또는 약관, 검수기준 등을 위반하는 것이 확인될 경우 광고주에게 일정한 기간을 정하여 수정을 요청할 수 있습니다.
② 전항에 따라 수정 요청을 받은 광고주는 정해진 기간까지 광고 또는 해당 광고의 대상이 된 정보 등이 관련 법령 또는 약관, 검수기준 등을 위반하지 않도록 수정해야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익은 광고주가 부담해야 합니다.
③ 관련 법령 또는 약관, 검수기준 등을 위반하는 사유를 해소한 광고주는 고객센터 및 영업 담당자를 통해 광고 재게재 신청을 하실 수 있으며, 회사는 해당 광고의 게재 여부에 대해 광고주에게 통지합니다.


제 5 장 광고게재 제한

광고가 다음의 각 항목 중 어느 하나에 해당할 경우, 회사는 해당 광고의 게재를 제한하거나 게재되는 광고의 수를 제한할 수 있습니다.

1. 광고게재 제한 사유
① 회사에 법률적 또는 재산적 위험을 발생시키거나 발생시킬 우려가 있는 경우
[예시]
광고가 관련 법령을 위반하는 정보를 포함함으로써 회사가 민 · 형사적 책임을 부담할 가능성이 있는 경우 
광고가 관련 법령을 위반하는 광고주의 영업행위 등에 연계 됨으로써 회사가 민 · 형사적 책임을 부담할 가능성이 있는 경우
광고 노출 기간 중 업체가 폐업한 경우 또는 광고 등록 시 제출된 서류가 허위/위조로 확인된 경우
② 회사 및 먹깨비 서비스의 명예 · 평판 · 신용이나 신뢰도를 훼손하거나 훼손할 우려가 있는 경우
[예시]
광고가 관련 법령을 위반하지는 않더라도 도의적으로 비난의 대상이 되거나 사회 일반의 정서에 반하는 광고정보를 노출함으로써 회사의 명예 · 평판 · 신용 · 신뢰도가 훼손될 가능성이 있는 경우
③ 서비스 또는 광고의 품질을 저하시키거나 저하시킬 우려가 있는 경우
[예시]
등록 된 정보 중 주소정보, 전화번호가 허위이거나 사실여부가 증명되지 않는 경우
배달가능지역의 설정이 모호한 경우(예시: OO동 일부, OO동 100~230번지 등)
상품의 가격정보와 배달료 정보의 표시광고를 통해 “이용자”를 기만하는 등 위법·부당한 행위가 확인된 경우
서비스 이용자에게 추가 수수료를 요구하거나 정당한 사유 없이 이용자의 주문을 거부하는 경우
④ 회사가 정당하고 합리적인 이유를 근거로 광고 게재 제한 등을 요청하는 경우
[예시]
광고주가 먹깨비 서비스 내에서 부정행위(서비스어뷰징)가 발생한 경우
광고주가 본인 또는 타인의 입찰가나 낙찰가를 제3자에게 공개한 경우
2. 광고 게재 제한 절차
① 회사는 광고의 게재 제한 등을 하는 경우 원칙적으로 조치를 취하기 전에 그 사유 및 조치내용을 광고주에게 통지합니다. 다만 해당 광고의 법령위반 또는 도의적 비난 등의 정도가 긴급한 시정을 필요로 하는 경우 부득이 게재 제한 등의 조치를 취한 후에 광고주님께 통지할 수 있습니다.
② 회사는 광고의 게재 제한 등을 하는 경우 광고주님께 광고운영정책 내 광고주 통지방법에 따라 통지합니다.


제 6 장 광고서비스 이용제한

1. 광고서비스 이용제한
광고주가 다음의 각 항목 중 어느 하나에 해당할 경우 회사는 광고주에 대해서 1) 광고 게재 중단, 또는 2) 광고 게재 신청 제한과 같은 이용 제한을 할 수 있습니다.
① 광고 게재 중단
광고 노출 기간 중 업체가 폐업한 경우
광고 등록 및 휴폐업에 따른 정보 변경 시 제출된 서류가 허위/위조로 확인된 경우
광고주의 광고서비스 이용내용 또는 광고소재가 회사의 이용약관 및 정책, 관련법령 등을 위반하거나 위반할 우려가 있다고 판단되는 경우
② 광고 게재 신청 제한
휴폐업 또는 허위서류제출 업체가 정보 변경을 진행하지 않고 이전 정보로 신청하는 경우

2. 광고주 이용제한 절차
① 회사는 광고주 이용 제한을 하는 경우 광고주님께 본 약관 및 정책에서 정하는 광고주 통지 방법에 따라서 통지합니다.
② 이용제한 조치에 대하여 궁금한 점이나 이의가 있으신 광고주님는 먹깨비 고객센터(1644-7817) 또는 영업 담당자를 통하여 내용을 문의하시거나 이의를 제기하실 수 있습니다.
③ 이용제한 사유를 확인하고 해소한 광고주님는 먹깨비 고객센터(1644-7817) 또는 영업 담당자를 통해 이용제한 철회 요청을 할 수 있으며, 회사는 해당 이용제한 철회 여부를 검토하여 처리하고 광고주에게 그 결과를 통지합니다.


제 7 장 광고서비스 계약 해지 등

① 광고주가 광고서비스 계약을 해지하고자 하는 경우, 직접 '먹깨비사장님사이트'에 접속하여 직접 해지할 수 있으며, 먹깨비 고객센터(1644-7817) 또는 지역 영업 담당자를 통한 해지도 가능합니다.
② 회사는 광고주가 다음 각 목의 사유가 발생한 경우 해당 광고주에게 주의, 경고, 광고중단, 계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 본 사항에 따른 계약 해지 통보를 광고주가 안내 받은 경우 회사는 해당 광고주의 재이용신청에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
가. 광고주는 회사의 직원(광고서비스 상담직원, 매니저 등 회사와 관련된 업무를 수행하는 수행자를 모두 포함)에게 광고서비스와 무관한 욕설, 모욕, 폭언, 성희롱, 성추행, 위협, 폭력 등의 행위를 한 경우
나. 광고주 또는 광고주가 직접 고용한 배달원(광고주가 제3자에게 업무위탁한 수탁업체 및 수탁 배달원 포함)이 회사로부터 전달 받은 구매회원의 배송정보를 배달수행 업무를 위한 용도 외에 다른 목적으로 사용한 경우
다. 광고주 또는 광고주가 직접 고용한 배달원(광고주가 제3자에게 업무위탁한 수탁업체 및 수탁 배달원 포함)이 위법 부당한 방법으로 구매회원이 작성한 리뷰정보의 변경(추가, 삭제 등 포함)을 요청하기 위하여 구매회원의 휴대전화(일반전화, SNS 포함)로 연락하거나, 구매회원의 주소지(배송지 등 포함)에 직접 방문하는 경우
라. 광고주 또는 광고주가 직접 고용한 배달원(광고주가 제3자에게 업무위탁한 수탁업체 및 수탁 배달원 포함)이 협박, 절도, 성희롱 등 불법적인 행위를 하기 위한 목적으로 구매회원의 휴대전화(일반전화, SNS 포함)로 연락하거나, 구매회원의 주소지(배송지 등 포함)에 직접 방문하는 경우
마. 기타 구매회원의 배송정보를 광고주의 영업을 위한 마케팅에 활용하는 등 무단으로 사용하는 일체의 행위


제 8 장 광고주 통지

1. 광고주 통지
① 회사는 광고주에 대해 통지를 하는 경우, 광고주가 기본광고 신청 시 제출 또는 기입한 전자우편, 전화번호, SMS/LMS로 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 광고주에 대한 통지의 경우 1주일 이상 먹깨비 사장님사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.


제 9 장 권리보호
1. 상표권/서비스표권의 보호
① 회사는 상표권/서비스표권의 존재 여부 및 효력범위에 관하여 임의로 판단하지 않으며, 아울러 상표권/서비스표권을 사전에 보호하거나 대신 행사하지 않습니다. 단, 타인의 상표권/서비스표권을 침해하거나 침해할 우려가 있다는 법원의 판결/결정/명령문, 기타 관련 국가기관의 유권해석 등이 제출되는 경우, 지체 없이 해당 광고의 게재를 중단할 수 있습니다.
② 상표권/서비스표권을 보유한 자는 자신의 권리가 침해되었을 경우 먼저 침해한 자를 상대로 광고게재 중지요청, 권리침해에 해당하는 기재의 삭제요청 등의 권리행사를 해야 합니다. 회사는 자신의 상표권/서비스표권이 침해되었음을 주장하면서 일정한 광고의 게재중단을 요청해 오는 경우, 해당 요청인에게 상표권/서비스표권의 존재를 소명할 수 있는 서류 등의 제출을 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 요청인의 권리를 침해하고 있다고 지적된 광고주가 해당 광고의 게재 또는 해당 기재가 적법한 권리 또는 권한에 의해 행하여진 것임을 소명하지 못했을 경우 해당 광고의 게재를 즉시 중단할 수 있으며, 만약 소명하였을 경우라면 지체 없이 요청인에게 이러한 사정을 통지합니다.

2. 기타 권리의 보호
① 회사는 『부정경쟁방지 및 영업비밀의 보호에 관한 법률』 상의 “부정경쟁행위”의 존재 여부 및 그 범위에 관하여 임의로 판단하지 않으며, 아울러 “부정경쟁행위”로부터 광고주 등을 사전에 보호하거나 동 행위의 중단을 요청하지 않습니다.
② 회사는 일정한 광고주의 광고 게재 등이 “부정경쟁행위”에 해당한다는 법원의 판결문, 기타 관련 국가기관의 유권해석 등이 제출되는 경우 지체 없이 해당 광고의 게재를 중단할 수 있습니다.


제 9 장 리뷰정보 관리

1. 리뷰정보 관리
① 서비스 이용자가 먹깨비 서비스를 이용 후, 자신의 경험을 텍스트, 사진, 기타부호를 이용하여 등록하는 컨텐츠를 리뷰라 합니다.
② 리뷰는 이용자 또는 사장님이 명시적으로 의사를 밝히지 않는 한 공개를 원칙으로 하며, 공개되는 정보에는 리뷰 내용 이외에 아이디 또는 닉네임이 노출될 수 있습니다.
③ 리뷰는 동일한 카테고리 내에서 가게 단위로 통합하여 관리됩니다.
2. 리뷰정보의 이용제한
① 회사가 제공하는 리뷰 서비스와 관련하여 “업주”가 다음 각 호 중 하나에 해당하는 행위를 하는 경우, “회사”는 사전 통지없이 해당 리뷰의 차단 또는 이에 준하는 임시조치를 할 수 있고, 이 경우에 “회사”는 “업주”에게 지체없이 그 사유를 통지합니다. 다만, “업주”가 다음 각 호 중 하나에 해당하는 행위를 중대하게 위반하거나 반복적으로 행하는 경우, “회사”는 “업주”에게 사전 통지하고 리뷰작성 권한 또는 “서비스” 이용권한 등을 제한하거나 광고 중단 또는 광고계약 해지의 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 임시조치, 광고 중단 등 제반 조치에 대해 “업주”는 먹깨비 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있습니다.
· 정확하지 않은 정보를 제공하거나 운영자 등을 사칭하는 등 다른 이용자들에게 피해를 줄 수 있는 행위를 하는 경우
· 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 행위를 하는 경우
· 자신의 가게를 홍보할 목적으로 직접 또는 제3자(리뷰대행업체 등)를 통하여 위법 부당한 방법으로 허위 또는 과장된 리뷰를 게재하는 경우
· 자신의 가게에 대해 허위주문 또는 주문 후 주문취소 등 위법 부당한 방법으로 리뷰권한을 획득하여 서비스 이용자 또는 제3자의 계정(명의도용 포함)으로 리뷰를 게재하거나, 제3자에게 부탁 또는 요청하여 자신의 가게에 대해 그와 같은 행위를 하도록 한 경우
· 이용자의 개인정보(성명, 주소, 전화번호 등)를 리뷰에 무단 노출하는 경우
· 허위로 “가게”를 광고하는 리뷰를 등록하는 경우
· “회사”의 “서비스”를 배제하고 “업주”와의 직거래를 유도하는 경우
· “회사” 및 “서비스”의 명예나 평판을 저하시키는 리뷰를 등록하였다고 합리적으로 판단되는 경우
· 성희롱, 폭언, 욕설, 음란, 근거 없는 일방적 비방 등의 내용을 담고 있거나, 혐오감, 불쾌감을 유발하는 내용의 리뷰를 등록하는 경우
· 위에서 열거한 각 사유에 준하는 상당한 이유가 있는 경우
② 본 조 제 1항 각호의 부적합한 리뷰작성 행위가 위법 행위(여신전문금융업법 위반, 표시광고법 위반, 업무방해, 명의도용, 정보통신망법 위반 등)에 해당하여 “업주”가 민∙형사상 책임을 부담하는 경우, 회사는 “서비스” 홈페이지(어플리케이션 등 포함) 내에 “업주”의 위법한 행위 사실 및 사업자정보를 공표 또는 게재할 수 있습니다.
③ 동일 주문 건에 대한 리뷰 또는 메뉴별 한줄평 중 하나가 본 조 제1항 각호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 해당 주문 건에 대한 리뷰 전부(리뷰 및 메뉴별 한줄평)를 사전통지 없이 차단 또는 임시조치(블라인드 처리)할 수 있습니다.
④ 본 조 제1항의 부적합한 리뷰에 해당하여 회사가 리뷰 차단 또는 임시조치(블라인드 처리), 광고 중단 등의 조치를 취한 경우, 회사는 그 처리결과 및 사유를 해당 리뷰 게시판에 노출할 수 있습니다.
⑤ 회사의 리뷰관리정책상 적합하지 않은 단어 및 문구 등이 리뷰에 포함될 경우, 리뷰가 등록되지 않을 수 있습니다.
⑥ 위 ① 내지 ⑤에 관한 구체적인 기준 및 절차는 관련 법령 및 먹깨비 리뷰관리정책에 따릅니다.


제 10 장 개인정보의 보호

① "광고주"는 먹깨비 서비스를 통해 제공받게 된 타인의 개인정보(구매회원 등)를 배송 등을 하기 위한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없습니다.
② "회사"는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 "광고주"에게 제공된 구매회원의 개인정보를 상당 기간이 지난 후 비공개 조치할 수 있습니다.
③ "회사"가 개인정보를 보호하는 데 상당한 주의를 기울였음에도 특정 "광고주"가 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출하거나 유용했을 때 "회사"는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
④ 전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사기관 등이 "광고주"에 관한 정보의 제공을 "회사"에 요청했을 때 회사는 해당 자료를 제출할 수 있습니다.
⑤ "광고주"가 불법행위를 한 경우 "회사"는 이에 대한 수사 등을 의뢰하기 위하여 관련 자료를 수사기관 등에 제출할 수 있고, "광고주"는 이에 동의합니다.
⑥ "광고주"는 회사로부터 제공받은 개인정보(구매회원 등)를 제공받은 목적(배송, CS 등)의 용도로 법령 또는 회사가 정한 기간 동안 보유할 수 있으며 그 기간이 종료될 경우 즉시 파기해야 합니다. 또한 제공받은 개인정보(구매회원 등)의 주체로부터 직접 파기 요청을 받은 경우 이에 응해야 합니다.
⑦ "광고주"는 관련 법령 및 방송통신위원회 고시에 따라 회사로부터 제공받은 개인정보(구매회원 등)를 보호하기 위하여 기술적∙관리적 보호조치를 취해야 합니다.


제 11 장 원산지 표기

1. 원산지 정보의 입력
① 원산지 정보는 광고주의 영업정보로 반드시 입력하셔야 하는 필수 정보이며, 원산지 정보의 누락 또는 오표시 등의 경우 광고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
② 회사는 원산지 표기와 관련하여 표기 여부만을 확인하며, 원산지 정보의 입력은 광고주가 자발적으로 관련 법령에 따라 표기해야 하고, 회사는 원산지 정보의 진정성 등에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
2. 원산지 정보의 수정
① 광고주는 원산지 정보를 ‘업소관리 >‘업소정보관리’ 및 회사의 고객센터를 통해서 원산지 정보를 언제든지 등록하거나 수정 요청할 수 있습니다.


제 12 장 주류광고 등록 및 주류 판매

1. 광고주(업주님 포함)의 주류광고 등록 및 주류 판매 시 준수사항
① 광고주는 식품위생법 등 법령에 따라 영업허가를 받은 장소에서 주류 판매업을 하는 자에 해당하여야 하며, 주세법 규정에 따라 주류판매업면허 또는 의제주류판매업면허를 취득하여 주류를 판매할 수 있는 권원을 확보해야 합니다. 이를 위반하는 경우 조세범처벌법에 의거 법적 책임을 부담합니다.
② 광고주는 먹깨비 앱을 통해 주류광고를 등록하고 이용자의 주문요청에 의해 음식과 함께 주류를 판매·배달(배달대행 포함)시 광고주 및 광고주로부터 업무위탁을 받은 배달기사는 수령자의 성인여부를 확인하여야 하며, 성인이 아닌 미성년자(이하 ‘청소년’ 이라 함)임을 알게 된 경우 주류를 제공(판매·배달)해서는 안됩니다.
③ 광고주 및 광고주로부터 업무위탁을 받은 배달기사는 제1항을 위반하여 성인이 아닌 ‘청소년’에게 주류를 제공한 때에는 청소년보호법 및 식품위생법 등 관련 규정에 따라 법적 책임(형사처벌 및 영업정지 등)을 부담합니다. 또한 회사는 광고주의 성인여부 미확인 및 청소년에게 주류를 판매한 행위에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않으며, 광고주는 해당 분쟁과 관련하여 회사를 면책시키도록 최선을 다해야 합니다.
④ 광고주는 제2항에 따라 관련 법령을 위반하여 법적책임을 부담할 경우 해당 사실 및 그 결과를 회사에게 통지하여야 하며, 회사는 법률 위반행위 광고주를 대상으로 광고 게재 중단 및 광고보류, 회원탈퇴 등을 처리할 수 있습니다.
⑤ 광고주는 청소년보호법 및 식품위생법 관련 법령 등 준수의무를 숙지하여 자신이 업무 위탁한 배달기사에게 전달 또는 교육을 해야 합니다. 광고주로부터 업무 위탁을 받은 배달기사는 음식과 함께 주류를 배달할 경우 최선의 주의의무를 기울여야 합니다.
⑥ 광고주는 자신 또는 광고주로부터 업무 위탁을 받은 배달기사가 성인여부 확인(나이 확인)을 통해 청소년임을 알게 된 경우 즉시 주류를 회수하여야 하며, 회수한 주류에 대해서는 이용자에게 먹깨비 환불보상정책에 따라 환불절차를 진행하도록 해야 합니다.


제 13 장 광고주 탈퇴

1. 광고주 탈퇴
① 광고주는 언제든지 회사의 고객센터로 요청하거나 영업 담당자에게 요청하여 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
② 광고주 계정의 탈퇴가 완료되는 경우, 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 보유하는 정보를 제외한 모든 광고주의 정보 및 광고주가 광고 게재를 위해 등록한 광고정보의 데이터는 즉시 삭제됩니다. 단, 회사정책 및 관련법령에 따라 보관종류 및 보관기간을 정한 정보범위 내에서는 계속해서 보관할 수 있습니다.
③ 광고주 탈퇴가 완료된 경우, 회사는 탈퇴 사유 및 시점 등에 따라 광고주의 재가입을 제한할 수 있습니다.
2. 광고주 재가입 제한
① 광고주 탈퇴가 완료된 경우, 회사는 동일한 계정 정보(사업자등록번호, 아이디 등)로는 재가입을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 안정적인 서비스 운영 및 검색 이용자의 보호를 위해 광고주의 탈퇴 또는 직권 해지일로부터 1년간 재가입을 제한할 수 있습니다.


제 14 장 환불보상
1. 환불보상의 내용먹깨비 광고를 진행하고 있는 광고주와 먹깨비 서비스를 이용하는 이용자를 그 대상으로 합니다.
① 환불
광고주 : 환불은 광고계약이 해지 또는 취소되는 경우 서비스 이용약관 및 관련 법규에서 규정하는 범위 내에서 광고주가 지불한 광고비 중 미사용 일수에 상당하는 금액을 광고주의 지불수단(현금 또는 카드)으로 돌려주는 것을 의미합니다.
이용자 : 결제가 이루어졌음에도 불구하고 주문이 정상적으로 전달되지 못하는 등 이용자가 지불한 금액에 대한 서비스가 이용자의 귀책사유없이 이루어지지 않은 경우 이용자의 결제금액을 이용자의 지불수단(현금 또는 카드)으로 돌려주는 것을 의미합니다.
② 보상
광고주 : 보상이라 함은 광고주의 귀책 없는 사유(시스템 장애, 담당자의 업무 지연(실수), 내부 프로세스 부재 등)로 인하여 광고주가 정상적으로 서비스를 제공받지 못하거나 광고주의 의사에 반한 광고 집행 등으로 인하여 광고주에게 피해가 발생한 경우 내부 기준에 따라 적절한 보상수단(현금, 쿠폰 등)을 제공하는 것을 의미합니다.
이용자 : 이용자의 귀책 없는 사유(시스템 장애, 담당자의 업무 지연(실수) 등)로 인하여 이용자가 정상적으로 서비스를 제공받지 못하거나 회사에서 허용하지 않는 부적절한 서비스를 제공받은 이용자에게 내부 기준에 의해 적절한 보상수단(현금, 쿠폰, 포인트 등)을 제공하는 것을 의미합니다.
③ 환불 및 보상에 대해서는 관련 법령 및 먹깨비 환불보상정책에 따릅니다.


<부칙>
본 정책은 2021년 11월 4일부터 시행됩니다.