FAQ

  • 영업 그만하고 일찍 문 닫을려면 어떻게 해야 하나요?
    갑작스럽게 비가 많이 오나요?
    급히 문 닫고 나가야 할 일이 생기셨나요?

    사장님 어플에 있는 "일시중지" 버튼을 클릭하세요.

    별다른 설정 없이 한번에 클릭 만으로
    영업중지를 시킬 수 있습니다.
  • 타임할인은 어떻게 사용하나요?
    <타임할인>

    ▶ 그날그날 준비해 놓으신 음식....
        매일매일 다 팔면 좋겠지만
        꼭 그렇지만도 않아서 속상하셨죠?

    ▶ 우리매장을 상위노출 하고 싶은데
      과도한 광고료가 부담되셔서 상위노출을 하지 못하셨나요?

    먹깨비만이 가지고 있는 타임할인 기능을 사용해 보세요.

    하루에 3번.
    1시간짜리 / 3시간짜리 / 6시간짜리 의
    타임할인 기능을 통하여
    고객들에게는 보다 저렴한 가격으로 서비스 하시고
    재고관리도 효과적으로 하실수 있답니다.

    덤으로

    6시간짜리 타임할인을 하루에 3번 사용함으로써
    하루종일 최상단에 상위노출을 시킬 수도 있답니다.

    고객에게는 보다 저렴한 가격혜택~~
    우리 사장님들에게는 상위노출의 확실한 광고효과~~
    이게 바로 먹깨비만이 가지고 있는 강력한 시스템입니다.

    음식주문 할땐
    먹깨비....
    바로 이 맛 아~닙니까^^
  • 정산은 어떻게 이루어 지나요?
    저희 먹깨비는
    매주 월요일~일요일까지의 즉시결제 건이
    익주 수요일에 정산계좌로 입금이 됩니다.
    (월 4회 / 주 1회)

    입금시에는
    330원(VAT포함)의 광고료가 차감이 되고 입금이 됩니다.

    광고료 선 입금 및 잔액관리 등
    추가적인 스트레스 없이
    사장님들께서는 매장운영에만 집중하세요.

    부담없는 광고료로
    사장님의 걱정과 고민을 저 먹깨비가 덜어드리겠습니다.
  • 배달지역 관리는 어떻게 하나요?
    저희 먹깨비는
    매장기준 근방 몇km의 GPS방식이 아닌
    배달지역을 동 단위로 추가하여 관리하는 방식입니다.

    배달이 가능한 지역이 있으시면
    [업소관리 -> 업소정보관리]에서 수정 및 추가배치가 가능합니다.

    지금까지
    추가비용 지출로 배달지역을 확장하고 관리하셨다면,
    배달지역을 비용 부담없이 확장해서 관리해 보세요.

    항상 먹깨비는
    사장님들의 매출증대를 위해 함께 노력하겠습니다.

    감사합니다.
  • 메뉴수정은 어떻게 하나요?
    먹깨비는 "메뉴가격수정" 이라는 칸을 통하여 직접 가격수정이 가능하십니다.

    단,
    메뉴의 추가 및 삭제 등은
    저희 고객센터(1644-7817) 또는 사장님페이지 1:1문의 게시판을 통하여
    요청하시면 신속히 수정작업을 도와 드리고 있습니다.
    ("품절관리"를 통하여 실 메뉴를 관리 하실 수도 있습니다)

    감사합니다.
  • 주문이 들어오면 어떻게 확인하나요?
    <PC버전으로 주문확인을 원하실경우>

    http://boss.mukkebi.com 으로 접속하신 후
    사장님 아이디와 비번 입력을 해 놓으시면
    "먹깨비 주문 왔~~어요~~♬" 라는 안내멘트가 나오면서
    자동으로 인터넷 창에서 주문확인을 팝업으로 확인 하실 수 있습니다.
    (단, 인터넷PC버전은 꼭 "크롬"으로 실행해 주시면 보다 더 안정적인 주문확인이 가능합니다.)

    <사장님 어플에서 주문확인을 하시는 경우>

    어플도 PC버전과 동일하게 사장님 아이디와 비번 입력 후
    로그인 상태만 유지 해 놓으시면
    "먹깨비 주문 왔~~어요~~♬" 라는 안내멘트가 나오면서
    자동으로 푸시기능을 통해서 주문확인을 팝업으로 확인 하실 수 있습니다.
    (아이폰 전용 사장님어플은 3월15일 출시 예정)

    추후 PC버전 주문프로그램도 업데이트 예정이오니 참고바랍니다.

    아울러
    먹깨비 주문확인 방법은
    PC와 모바일 어플 동시에 확인이 가능하며,
    2개의 기기를 동시에 로그인 하셔도 동시확인이 가능하십니다.
    (핸드폰 기기도
    대수와 상관없이 동일한 아이디로 로그인이 되어 있으면 동시 확인 가능합니다)

    감사합니다.
  • 사장님 사이트 접속시 아이디/비번을 잊어버린 경우 어떻게 하나요?
    간혹 사장님 사이트 접속시 아이디와 비밀번호를 잊어버리신 사장님들이 계신데요.
    고객센터 1644-7817로 전화주시면 아이디와 비밀번호(초기화)를 다시 사장님께
    문자 전송해 드리고 있으니 언제든지 전화 주시면 됩니다
  • 광고신청은 어떻게 하나요?
    안녕하세요. 먹깨비 입니다

    먹깨비 사장님사이트에서 직접신청 가능하며, 1644-7817 고객센터에서도 가능합니다.

    많은 이용 부탁드립니다.

    감사합니다.
  • 정산계좌를 변경할려고 합니다. 어떻게 하나요?
    정산계좌 변경 시에는 정산 계좌를 변경하려는 업체를 [먹깨비사장님사이트> 정보변경]에서 선택합니다.

    그 후 해당 업체의 결제 정보에서 정산등록선택, 정산 계좌 변경 후 저장합니다.

    감사합니다.

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